Les questions qu'on nous pose

Une vingtaine de participants, c'est le seuil à partir duquel un séjour en station se monte dans de bonnes conditions : on peut privatiser une salle, réserver une table entière et obtenir un tarif de groupe sur les forfaits. En dessous, nous orientons volontiers vers une agence de voyages classique, qui sera plus adaptée.

Nous montons régulièrement des séjours de plus de deux cents personnes. Au-delà, ce n'est pas le nombre qui décide mais la station : certaines ont l'hébergement d'un seul tenant et les salles qui vont avec, d'autres obligeraient à disperser le groupe. Nous le disons dès le premier appel.

Pour une semaine de janvier ou de mars, six mois sont confortables. Pour les vacances scolaires, comptez un an : l'hébergement de groupe part très tôt. Nous travaillons aussi dans l'urgence, mais le choix se réduit vite, et c'est alors la station qui s'adapte à la date plutôt que l'inverse.

Les vingt-trois stations du site sont celles que nous connaissons de première main. Nous montons aussi des séjours ailleurs, dans les Pyrénées ou à l'étranger, mais nous allons alors reconnaître les lieux avant de vous proposer quoi que ce soit.

Chaque activité a sa variante : le biathlon se court à pied, le rallye descend dans le village, les itinéraires en raquettes montent en altitude. Nous tranchons le matin même avec les prestataires sur place et nous vous prévenons avant le départ. Sur les vingt-trois stations du site, nous choisissons aussi l'altitude et l'exposition en fonction de vos dates.

Non, et c'est rarement le cas. Seize de nos vingt et une activités se font sans skis. Quand le groupe skie, nous commençons presque toujours par une matinée de cours en trois groupes de niveau : après cela, tout le monde peut suivre la même activité l'après-midi.

Des moniteurs, guides et accompagnateurs diplômés, choisis station par station, avec qui nous travaillons depuis plusieurs saisons. Un coordinateur Séminaire Ski reste avec le groupe pendant toute l'activité.

Skis, chaussures, bâtons, casques, raquettes et guêtres sont compris ou loués sur place à la taille de chacun, et réservés avant votre arrivée. Chaque fiche d'activité dit précisément ce qui est fourni.

Oui, du premier au dernier jour. C'est la personne qui a monté le programme avec vous qui accompagne le groupe, pas un relais local qui découvrirait le dossier à l'arrivée.

Pour l'hébergement et le transport, ce sont les conditions de l'établissement ou du transporteur qui s'appliquent. Pour nos autres prestations, une baisse d'effectif jusqu'à 5 % est consentie sans frais si vous nous prévenez par écrit trente jours francs avant le départ.

Oui, à condition de les connaître à l'avance. Nous demandons la liste des régimes et des allergies une quinzaine de jours avant, et nous la transmettons à chaque table. En montagne, mieux vaut prévenir tôt : les refuges ont des cuisines petites.

Nous laissons toujours des trous dans le programme, et c'est voulu. Une fin d'après-midi libre fait souvent plus pour un groupe qu'une activité de plus. Nous indiquons simplement ce qui est ouvert autour de l'hôtel.