Agence réceptive en station, des Alpes du Sud à la Haute-Savoie, depuis 2013

Groupe LSG

Quel budget prévoir

C'est la première question qu'on nous pose, et la plus difficile à répondre en une phrase. Voici ce qui fait monter ou descendre un budget de séminaire en station, pour que vous puissiez arriver avec une enveloppe réaliste.

Les six postes qui font le budget

Un séjour en station n'est pas un hôtel plus un repas. C'est une addition de postes qui bougent beaucoup d'une semaine à l'autre et d'une vallée à l'autre. Les voici dans l'ordre où ils pèsent.

  • La périodeC'est le levier le plus puissant, avant même le choix de la station. Le même hôtel, la même salle et les mêmes forfaits ne se négocient pas de la même façon début décembre et à la mi-février.
  • L'hébergementLe poste le plus lourd. Chambres individuelles ou partagées, hôtel de station ou résidence, pied des pistes ou centre du village : l'écart entre deux formules confortables est souvent plus grand que tout le reste du programme.
  • Le skiForfaits de remontées, location du matériel, moniteurs pour ceux qui débutent. Une partie du groupe ne skie jamais, et ça se chiffre différemment : raquettes, visites, spa, journée libre.
  • Les repas et les soiréesLe déjeuner en restaurant d'altitude, la soirée en chalet privatisé ou le dîner au village ne jouent pas dans la même catégorie. C'est aussi le poste où une seule soirée forte marque plus que trois soirées moyennes.
  • Les transfertsGare ou aéroport, autocar privatif ou navettes, arrivées échelonnées. Une station proche d'une gare TGV change franchement la ligne transport, et rend aussi les arrivées plus simples.
  • La coordinationQuelqu'un de l'agence sur place pendant le séjour. Ce n'est pas obligatoire, mais sur un groupe nombreux ou un programme serré, c'est ce qui fait que personne de chez vous ne passe son séjour au téléphone.

Pourquoi nous chiffrons au forfait

Nous annonçons un prix par personne qui comprend l'ensemble du séjour, et nous détaillons ce que ce prix contient, poste par poste, en clair. Nous ne présentons pas une liste de lignes à additionner.

La raison est simple : en station, les prestations se tiennent les unes les autres. Un hôtel accepte un tarif parce qu'on lui prend trois nuits, un restaurant d'altitude ouvre une salle parce que le groupe skie avec un prestataire voisin. Sortir une ligne du forfait fait bouger les autres. Le forfait est la façon honnête de présenter ça.

Les prix que nous annonçons sont hors taxes, et l'effectif de référence est toujours précisé : c'est lui qui conditionne le tarif.

Quand l'enveloppe est fixée

Il arrive souvent que le budget soit arrêté avant le projet. C'est une bonne nouvelle : dites-le nous dès le premier appel, on construit à l'envers, en partant de l'enveloppe. Voici ce sur quoi on joue en premier.

  • Décaler d'une semaineSept jours d'écart suffisent souvent à changer complètement une proposition, à programme identique.
  • Choisir une station de valléeLes villages de montagne offrent une vraie vie de station le soir, des tables de village et des domaines reliés. C'est souvent le meilleur rapport entre ce que le groupe vit et ce que ça coûte.
  • Deux nuits plutôt que troisUn format court et dense laisse un souvenir plus net qu'un séjour étiré. Beaucoup de nos séminaires les plus réussis tiennent en deux nuits.
  • Une soirée forte, pas troisOn concentre le budget soirée sur un seul moment, en altitude ou en chalet privatisé, et les autres dîners se font simplement, à l'hôtel ou au village.
  • Du ski sur une partie du séjourDeux journées de ski sur un séjour de trois, le reste en réunion ou en activité : les forfaits et le matériel descendent, et le programme respire mieux.

Nous ne baissons jamais un budget en retirant ce qui fait tenir le séjour : les transferts, l'encadrement des activités et les assurances restent dans le forfait.

Ce qu'on nous demande ensuite

Pouvez-vous nous donner un prix au téléphone ?

Un ordre de grandeur, oui, si vous nous donnez l'effectif, la période et le nombre de nuits. Un prix ferme demande d'interroger les hôtels et les prestataires sur vos dates précises, parce que c'est leur réponse qui fait le prix, pas un barème.

Le devis peut-il être détaillé ligne par ligne ?

Nous présentons un forfait par personne et le détail de ce qu'il comprend. Si votre service achats a besoin d'une présentation particulière, dites-le nous en amont, nous verrons ensemble ce qui est possible.

Le budget change-t-il si l'effectif bouge ?

Oui, et c'est normal : la plupart des tarifs de groupe sont adossés à un effectif. Nous indiquons toujours l'effectif de référence du devis, et nous recalculons quand votre liste se stabilise.

Y a-t-il des frais d'agence en plus ?

Non. Notre rémunération est comprise dans le forfait annoncé. Vous ne découvrez pas de ligne supplémentaire à la facture.

Parlons de votre séminaire

Dites-nous l'effectif, la période et ce que vous voulez que le groupe en retienne. Nous revenons vers vous avec deux ou trois stations et un programme chiffré.

Le téléphone reste le plus simple : 04 86 18 37 37, en semaine.

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